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가죽제품 관리 및 취급주의 사항 안내
드루벨트 제품의 사용상 취급주의사항 안내입니다.
가죽제품 관리 및 취급주의 사항 안내
제품 관리법
  • - 표면을 닦아줄 때는 일반면이나 헝겊보다는 부드럽고 촉촉한 천을 사용하세요
  • - 눈, 비에 맞지 않도록 주의하며, 눈, 비를 맞았을 시에는 가볍게 마른 수건으로 털어내고 그늘에 건조시켜주세요.
  • - 가죽제품을 물 혹은 세제로 직접 닦거나 열을 직접 가하면 제품 변형/변색이 올수 있으니 주의하세요.
가죽제품
취급주의 사항
  • - 천연가죽의 특성에 따라 취급사항을 반드시 지켜주어야 제품을 오래 사용할 수 있습니다.
  • - 먼지가 묻었을 경우 마른 수건 혹은 브러시로 가볍게 털어주십시오.(세탁불가)
  • - 염색된 타 제품과 장시간 보관 시 이염될 수 있습니다.
  • - 모든 피혁제품은 수분(비, 땀, 체온,화장품 등)에 장시간 접촉되어 마찰을 받으면 의류에 이염 될 수 있습니다. 이는 피혁제품의 특성으로 제품의 하자가 아니니 주의 하십시오.
  • - 마찰이나 무리하게 힘을 가하면 가죽이 손상될 수 있습니다. 천연가죽의 훼손, 오염, 변형은 AS가 불가합니다.
배송 및 교환/반품 안내
드루벨트 및 악세사리 제품의 배송 및 교환반품정책 안내입니다.
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  • - 3만원 이상 제품 구매시 무료로 배송됩니다.(기본배송료 : 2,500원)
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  • - 주문하신 제품은 CJ대한통운 택배로 발송됩니다.
교환·반품 접수 - 교환 및 반품을 원하시는 경우 홈페이지 CS 내 문의안내 및 고객센터 전화를 통해 접수하여 주시기 바랍니다.
교환·반품 기간

- 상품수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.

※ 고객변심의 경우 왕복 택배비 5,000원이 부담되며, 도서 산간 지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

※ 제품 반송 시 지정택배(CJ대한통운) 이용부탁드립니다. 비 지정택배 이용시 차액은 고객부담입니다.

교환·반품 기준
  • - 단, 7일 이내라도 제품이 사용, 훼손된 경우 교환 및 반품이 어렵습니다

    ※ 의류&잡화 등 : 텍(라벨) 제거, 세탁, 착용한 경우

  • - 제품을 커팅하기 전 반드시 제품의 하자여부를 확인하시기 바랍니다.

    ※ 제품을 커팅하신 후에는 제품의 불량여부와 관계없이 교환 및 반품이 불가합니다.

  • - 드루 제품은 버클 및 추가구성품만의 교환/반품이 불가능합니다.

    ※ 교환을 원하시는 경우 제품 전체를 교환하셔야 하므로, 제품 착용 및 라벨 제거에 유의하여 주시기 바랍니다.

    ※ 버클의 보호비닐을 제거하거나 제품 커팅/착용 시 교환 및 반품이 불가합니다.

  • - 제품불량(하자) 및 기타 문의사항이 있으신 경우 고객센터(070-5129-5519)로 문의 바랍니다.
품질보증 및
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  • - 드루코리아(온라인파워스)가 수입 및 판매하지 않은 병행 수입품 및 모조품(유사품)의 경우 서비스이용이 불가합니다.
  • - 당사 제품의 품질보증기간은 1년이며, 제품보증 기간은 구입일자를 기준으로 합니다.

※ 정품 확인을 위해 구입하신 제품의 품질보증서 혹은 구입영수증을 반드시 보관하셔야 합니다.

※ 드루 공식몰에서 주문하신 분들은 홈페이지 내 주문내역 확인을 통해 제품보증이 가능합니다.

※ 제품 서비스의 경우 소모성 부품 교환 및 고객 과실여부에 따라 유상서비스로 처리될 수 있습니다.

※ 사용으로 인한 가죽제품 훼손, 오염, 변형의 경우 소재의 특성상 AS가 불가합니다.

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